Ajustement de l’offre de service RLS de la Pommeraie
17 mai 2024 // Avis aux citoyensCet été, soyez informés des ajustements aux soins et services offerts dans votre région par le CIUSSS de l’Estrie – CHUS. De juin à septembre, leur accès variera selon les secteurs. Référez-vous à cette fiche pour connaître les principaux changements.
AJUSTEMENTS DES SERVICES SANS RENDEZ-VOUS
Urgences
Toutes les salles d’urgences de l’Estrie demeurent ouvertes.
Avant de vous rendre à l’urgence, saviez-vous que d’autres options peuvent être envisagées?
En tout temps, vous pouvez appeler le 811 :
→ Choisissez l’option 1 pour Info-Santé;
→ Choisissez l’option 2 pour Info-Social;
→ Si vous n’avez pas de médecin de famille, composez l’option 3 pour le guichet d’accès à la première ligne (GAP).
Pour plus d’informations, visitez santeestrie.qc.ca/urgence
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AJUSTEMENTS DES SERVICES AVEC RENDEZ-VOUS
Tout changement à votre rendez-vous vous sera communiqué par le personnel. Veuillez noter que les délais pour obtenir un rendez-vous peuvent être plus longs pour l’ensemble des services.
Centre de prélèvement
Pour les centres de prélèvement, référez-vous aux horaires de Clic Santé ou composez le 1 833 255-1995 ou le
819 565-4845, mais seulement pour les situations ci-dessous :
• prélèvement urgent (24 h à 28 h) ou semi-urgent (maximum 5 à 7 jours) demandé par un prescripteur;
• tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
• usagers n’ayant pas accès à Internet, ayant besoin d’assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).
Le centre de prélèvement de Lac-Brome est fermé du 17 juin au 8 septembre.
Soins infirmiers courants
Le point de service de Lac-Brome est fermé du 17 juin au 8 septembre. Les usagers seront dirigés vers un autre point de service.
Point local de service
Pour les services de vaccination et de dépistage, référez-vous aux horaires de Clic Santé.
Centre d’activités de jour
Clientèle avec un profil de déficience intellectuelle, de trouble du spectre de l’autisme ou de déficience physique :
Fermés du 21 juillet au 17 août. Tous les usagers et usagères ont été informés.
Disponibilité de lits
Médecine : Maintien de 29 des 35 lits
Chirurgie : Maintien de 18 des 24 lits du 8 juillet au 18 août
Soins longue durée (CHSLD Bedford) : Maintien de 30 des 42 lits de juin à septembre
Disponibilité des blocs opératoires
Maintien de 66 % des salles pour une période de 6 semaines du 8 juillet au 18 août.
Santé publique/Prévention
Centre d’arrêt du tabac (CAT) : fermé du 4 au 25 août. Pendant cette période, vous pouvez vous adresser à un autre CAT de
la région. (Voir l’ajustement de l’horaire des autres centres dans la fiche générale).
BESOIN D’ANNULER UN RENDEZ-VOUS ?
Il est très important de le faire 48 heures à l’avance pour permettre à d’autres usagers sur la liste d’attente d’accéder plus rapidement aux services spécialisés. Pour annuler un rendez-vous : formulaire en ligne ou par téléphone.
Pour des conseils santé ou des informations sur les soins et services, visitez santeestrie.qc.ca
Source:
Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke
375, rue Argyll
Sherbrooke (Québec) J1J 3H5