Compteur d’eau – Industries et commerces

À compter du 1er janvier 2019, les propriétaires de certaines résidences, commerces et industries dont le bâtiment est muni d’un compteur d’eau, devront saisir eux-mêmes la lecture de leur compteur en ligne.

Localiser le compteur d’eau

  • au sous-sol
  • généralement en façade du bâtiment, face à la rue où se trouve le raccordement à l’aqueduc municipal
  • dès le départ de la conduite d’eau principale du bâtiment, juste après le robinet d’arrêt
  • souvent dans le secteur du chauffe -eau
  • il peut y avoir un couvercle sur le cadran
  • s’il se trouve un fil blanc qui y est branché, il n’est pas électrifié
  • dans les cas de gros compteurs de bâtiment industriels où il n’y a pas de sous-sol, le compteur se trouve habituellement en façade

Exemples de compteur d’eau

Procéder à la saisie de la lecture

Procéder à la saisie de la lecture
Version française

Procéder à la saisie la lecture
English version

Comment transmettre la lecture ?

Écran de recherche d’adresse

La saisie peut se faire par adresse civique ou par matricule.  Le numéro de matricule se trouve sur la facture de compteur d’eau ou encore sur le compte de taxes.  Seuls les 10 premiers chiffres composant le matricule sont obligatoires.

Étape 1 – Recherche
Choisir parmi les deux choix de recherche

  • Par adresse «Exemple 100 boulevard de l’Aéroport»
    • Inscrire votre numéro civique «100»
    • Cliquer sur Liste des rues
    • Cliquer sur la première lettre du nom de la rue «A»
    • Cliquer sur le nom de la rue DE L’AÉROPORT, BOULEVARD
    • Ne rien inscrire sur Local
    • Cliquer sur OK
  • Par matricule «Exemple 8255-74-1755-5-000-0000
    • Inscrire le numéro de matricule en changent de case pour chaque trait d’union
    • Division «8255», Section «74»,  Emplacement «1755»,  iv. C.A.V. «5», Bâtiment «000», vi. Local «0000»
    • Cliquer sur OK

 

Étape 2 – Lecture des compteurs d’eau

Cliquer sur le matricule en bleu correspondant à l’adresse de la propriété visée

 

Étape 3 – Validation de l’usager

  • Inscrire les caractères qui apparaissent sur l’image
  • Cliquer sur Continuer

Étape 4 – Lecture des compteurs d’eau

  • Identification : inscrire son nom, son prénom, son numéro de téléphone et son adresse courriel
  • Lecture du compteur : inscrire la lecture pour chaque compteur
  • Cliquer sur Envoyer

Saisie de la lecture de compteur d’eau : il faut remplir obligatoirement tous les champs précédés d’un point bleu. Dans le cas de plus d’un compteur d’eau, toutes les lectures doivent être saisies au même moment. Une confirmation de transmission sera envoyée automatiquement par courriel.

 

 

Étape 5 – Message de la page internet
Cliquer sur OK

Étape 6 – Confirmation de lecture des compteurs d’eau
Cliquer sur Imprimer confirmation