Bromont, le 16 juin 2026 – La Ville de Bromont lance son nouveau Portail citoyen, une plateforme numérique moderne qui s’inscrit dans sa mission de rejoindre efficacement la population, de créer un lien direct entre les citoyens et leur ville et d’optimiser son expérience citoyenne.

Les mêmes services, un seul endroit

• Création de sa carte citoyenne (qui remplace la carte bciti+)
• Choix des catégories d’alertes et avis que vous souhaitez recevoir
• Inscrire son numéro de téléphone (cellulaire ou téléphone terrestre sans # de poste) pour les appels automatisés d’urgence
• Porte d’entrée vers la plateforme d’inscription pour les cours et activités des loisirs
• Porte d’entrée pour des demandes de permis, de plaintes ou de requêtes
• Porte d’entrée pour voir votre compte de taxes en ligne (inscription au compte de taxes en ligne nécessaire*
• Participation à de courtes consultations publiques de type sondage

^{* le paiement des comptes de taxes n’est pas encore disponible sur le portail ou sur le site web. Bien vouloir vous référer à votre institution bancaire. Il est toujours possible de recevoir son compte de taxes par la poste et de payer directement à l’hôtel de ville, pour celles et ceux qui le souhaitent.}

Carte citoyenne

Le Portail citoyen Bromont remplace l’application bciti+.  La première étape est de se créer un compte usager dans le nouveau portail. Une fois cette étape franchie, il sera possible de créer une nouvelle carte citoyenne qui est valide pour une période de 2 ans. Le numéro de la nouvelle carte est synchronisé automatiquement avec le compte loisirs dans Sport Plus. Le citoyen peut donc s’inscrire aux cours ainsi qu’aux camps de jour directement dans le portail.

Avis et alertes

Il est possible de choisir les catégories d’alertes et le mode de communication privilégié.

• Urgences (obligatoire)
• Collectes
• Activités et événements
• Avis importants
• Déneigement
• Plages et patinoires
• Travaux
• Vie démocratique

Application mobile

La plateforme mobile sera disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play dès les prochaines semaines.

Questions ou besoin d’accompagnement ?

Afin d’accompagner la population dans cette transition, des membres de l’équipe de l’expérience citoyenne seront disponibles cette semaine à l’hôtel de ville, sur les heures d’ouverture, pour répondre à vos questions. Il est également possible d’envoyer vos questions par courriel à l’adresse: citoyen@bromont.com.

Pour en savoir plus, consultez notre foire aux questions, conçue pour vous accompagner dans cette transition.

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Source:
Division des communications et de l’expérience citoyenne
medias@bromont.com